免許更新のオンライン予約後にQRコードがなくても大丈夫?受付番号だけで対応する方法

運転免許

警視庁のオンライン予約サービスを使って運転免許更新の手続きをしたものの、QRコードが保存できなかったり、印刷環境がなかったりする人は少なくありません。この記事では、QRコードがない場合でも免許更新当日にスムーズに受付を進めるためのポイントを解説します。

QRコードと受付番号、それぞれの役割

オンライン予約完了時に表示されるQRコードは、警察署での受付時に読み取ることで情報の呼び出しを簡素化するためのものです。一方、受付番号は予約情報の検索に直接使用される文字列で、QRコードがない場合の代替手段になります。

つまり、受付番号さえ正確に控えてあれば、QRコードがなくても基本的には手続きが可能です。

実際の手続きではどう扱われるのか

多くの警察署では、受付番号を入力する端末や、窓口で番号を伝えることで予約情報を呼び出す対応が整っています。QRコードが読み取れない、スマホを持参していないといったケースも想定済みです。

ただし、予約確認メールや画面の保存があると、よりスムーズに案内されることが多いため、可能であればプリントアウトや手帳への記録はしておくと安心です。

当日の持ち物チェックリスト

  • 運転免許証(有効期限内)
  • 更新案内のハガキ(届いていれば)
  • 予約の受付番号(手帳やメモでOK)
  • 視力矯正が必要な方は眼鏡・コンタクト
  • 手数料(現金または指定の支払い方法)

スマホが使えない状況でも、これらを用意しておけば問題なく更新手続きが進められます。

実例:受付番号だけで更新できたケース

あるユーザーは、スマホの調子が悪くQRコードが表示できず、手帳に書き写した受付番号だけで手続きを行いました。受付で番号を伝えると、すぐに照合され、特にトラブルもなく講習まで完了したとのことです。

このように、受付番号だけでも十分に機能する体制が整えられていることがわかります。

万が一のトラブルに備えるポイント

手書きの番号は書き間違いが起こりやすいため、なるべく元の予約画面を保存しておくのが理想です。スクリーンショットが取れない場合でも、スマホのカメラで予約画面を撮影しておく、またはメールを転送して別端末に表示するなどの工夫が有効です。

どうしても不安な場合は、更新予定の警察署に事前に問い合わせておくとより安心です。

まとめ:QRコードがなくても免許更新は可能

QRコードが手元になくても、受付番号があれば免許更新は可能です。記録を丁寧に保管し、当日の持ち物をしっかり準備して臨めば、問題なく手続きが進められるでしょう。

もし不安がある場合は、警察署に事前確認を行うことで、当日安心して更新に臨めます。

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