エクストレイルのCVTに再発？中古車購入後の不具合対応と保証期間の重要性

中古車を購入してしばらく経った頃に不具合が再発すると、不安や不信感を抱くのは当然のことです。特にCVT（無段変速機）に関するトラブルは走行性能に直結するため見逃せません。本記事では、CVTの症状の見分け方や、保証期間内の対応、販売店への伝え方について解説します。

CVTの不具合でよくある症状と再発の可能性

CVTのトラブルで多く見られる症状には、発進時のもたつきや急な衝撃、変速の違和感などがあります。これらは劣化や部品不良、内部油圧の異常などが原因で起きることがあります。

一度新品に交換したからといって再発しないとは限らず、取り付けミスや制御系統の不具合、もしくは周辺機器（センサーなど）に起因するケースもあるため、再発すること自体は決して珍しくありません。

保証期間中であれば、再発の可能性を疑って早めに販売店へ相談するのがベストです。保証内容によっては、CVTの再修理も無償対応になることが多いですが、保証対象外部品や誤使用と判断されると費用が発生する可能性もあるため、事前確認が必要です。

「また故障するなら10月までに壊れてくれないと困る」と感じるのは自然ですが、症状が出ている今がまさに販売店に持ち込むチャンスです。遠慮せず、不具合の動画や記録を持って状況を丁寧に伝えましょう。

前回「様子見でいい」と言われたにもかかわらず、結局は故障したという経緯があるなら、今回は文書での履歴や症状記録を用意し、販売店に強く申し入れることが大切です。できれば点検依頼書に記載を求めておくと後々証拠になります。

対応が不誠実な場合には、消費生活センターへの相談も視野に入れるべきです。中古車販売店でも法的責任を負う義務があります。

発進時のもたつきや後退時の違和感は、CVT以外にもスロットル制御、エンジンマウントの劣化、燃料系統の異常などが原因で発生することがあります。

たとえば、電子スロットルバルブの汚れによって加速が鈍る、あるいはエンジンマウントが緩むことで停止中に車体が揺れるといった事例もあります。再発＝CVTとは限らないため、整備士による総合的な点検が必要です。

「些細なことで持っていっても…」と思いがちですが、保証期間内であれば遠慮せず相談すべきです。症状が不定期でも、発生日時・状況・感覚・車両の状態などを記録して伝えることで、販売店の対応も変わってきます。

また、「前回こう言われたが実際は故障した」と伝えれば、販売店もより真剣に対応してくれるでしょう。丁寧で冷静なコミュニケーションが結果的に良い解決に繋がります。

中古のエクストレイルで見られたCVTの再発兆候は、症状からみても再確認すべき重要なサインです。保証期間が残っている今のうちに、しっかりと販売店へ相談し、文書記録をもって対応してもらうことがベストな対応となります。

少しでも違和感があるなら「念のため見てほしい」と相談するだけでも、今後の安心につながるでしょう。