顧客の名前と車ブランドが一致したら営業に有利?心理とマーケティング効果を考察

新車

営業の世界では、ほんの少しの“親近感”や“共通点”が成約に結びつくきっかけになることがあります。そんな中で、「顧客の名字や社名が車のブランド名と一致する場合、それをセールストークに活用できるのか?」というユニークな視点が浮かび上がってきます。本記事では、名字とブランド名の一致が自動車営業に与える影響、顧客の心理、実際の販売現場での活用事例を交えて解説します。

名字とブランド名が一致する現象は意外に多い

たとえば以下のようなケースは日本では決して珍しくありません。

  • 豊田さん(トヨタ)
  • 松田さん(マツダ)
  • 本田さん(ホンダ)
  • 鈴木さん(スズキ)
  • 昴(スバル)という名前の個人
  • 日野さん(ヒノ)
  • 川崎さん(カワサキ)
  • 小松さん(コマツ)
  • 久保田さん(クボタ)
  • 光岡さん(ミツオカ)

これらはすべて日本の主要な自動車・重機メーカーと一致しており、営業上のアイスブレイクや印象付けには使える“話のタネ”と言えるでしょう。

営業テクニックとしての活用:名前一致は親近感につながる

営業において、相手の名前や会社名に関連する話題を出すことは、心理的距離を縮めるための定番のアプローチです。たとえば「本田様ですから、やっぱりホンダ車をご案内したくなりますね」といった軽いトークは、ユーモアを交えて親しみや信頼を感じさせる効果があります。

ただしこれはあくまでも“補助的なネタ”であり、車の性能や価格、用途が顧客の希望と合致していることが大前提です。

顧客側も自分の名前と一致すると親近感を感じやすい?

心理学的には、自分の名前や誕生日など、自分に関連する情報に好意を抱く「自己関連付け効果」が知られています。このため、豊田さんがトヨタ車、松田さんがマツダ車に無意識のうちに親近感を覚える可能性はあると言えるでしょう。

実際にSNSやユーザーレビューでは、「名前がマツダなのでやっぱりマツダに乗りたい」「本田の血が騒ぐのでホンダ車を買った」などの声が散見されます。これも選定理由の一因として確かに存在しているようです。

法人営業における活用例と注意点

法人名がメーカーと一致しているケースでは、ロゴやイメージ戦略と一致する点から、自社ブランドとの一体感を出す目的で同名ブランドの車を選ぶ企業もあります。たとえば「川崎建設」がカワサキのトラックを使う、といった事例です。

ただし、過度に名前ネタに頼った営業は失礼に感じられることもあるため、「あくまで軽い話題として使い、押し付けない」スタンスが必要です。

実例:営業現場での体験談

ある営業担当者によると、「お名前が光岡さんだったので、ミツオカのオロチをご紹介したら笑ってもらえた。最終的には別メーカーを選ばれましたが、距離感が縮まって商談はスムーズに進んだ」とのこと。

一方で、「鈴木さんにスズキ車を提案した際、『名前が同じだから買うわけじゃない』と冗談半分で返されたこともある」との体験談も。相手の反応を見ながら、空気を読むセンスも重要です。

まとめ:一致ネタは“アイスブレイク”として有効、ただし本質はニーズとの一致

営業において顧客の名前や社名と車ブランドが一致するという偶然は、親しみや関心を引き出すきっかけにはなります。ただし、実際に選ばれるかどうかは車種の用途・性能・価格がニーズに合っているかどうかにかかっています。名前一致は“縁起”や“話のタネ”として活用しつつも、しっかりと顧客本位の提案を心がけることが成約への近道です。

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