中古車を県外で購入し、自宅納車を選択した場合、納車当日に販売店の担当者が自宅に来るのか、陸送会社のスタッフのみが来るのかについて不安に思う方も多いでしょう。この記事では、その疑問について解説し、納車当日の流れや車両説明についても触れていきます。
納車時に販売店の担当者は来るのか?
一般的に、中古車販売店が自宅納車を行う場合、陸送会社を通じて車両を届けるのが通常です。陸送会社は車両の運搬を担当し、基本的には車両の引き渡しのみを行います。そのため、販売店の担当者が納車に立ち会うことは少ないのが現実です。
陸送会社のスタッフが車両の説明を行うか?
陸送会社のスタッフは、車両の運搬と引き渡しが主な業務です。車両の詳細な説明や機能の説明は通常行わないため、納車後に車両に関する説明を受けたい場合は、販売店と事前に連絡を取っておくことをお勧めします。特に車両の機能やオプションについて不明点がある場合は、担当者と納車前に確認しておくと安心です。
納車前に販売店に依頼しておくべきこと
納車時にしっかりと車両の説明を受けるためには、納車前に販売店に以下のことを依頼しておくと良いでしょう:
– 車両の説明書や機能マニュアルの提供
– 納車後のフォローアップ(必要な場合)
– 納車前に電話で説明してもらう
これにより、納車後の不安を解消し、車両をスムーズに利用開始できます。
まとめ:納車当日の流れと注意点
中古車の自宅納車時には、陸送会社のスタッフのみが来ることが一般的で、販売店の担当者は同行しない場合がほとんどです。そのため、車両の説明を希望する場合は、事前に販売店に依頼しておくことが大切です。納車後にしっかりと車両を理解し、スムーズに使用を開始できるよう準備をしておきましょう。

コメント