新車購入後のスモークフィルムに傷や埃がついた場合の対処法とディーラー対応

新車購入後、リアにスモークフィルムを貼った際に、埃や傷がついている場合、どのように対処すべきか、またディーラーにその旨を伝えた際の対応について知っておくことが重要です。この記事では、その具体的な対処方法とディーラーへの伝え方について解説します。

スモークフィルムに傷や埃が付いた場合の対処法

スモークフィルムに傷や埃が付くことは稀ではありますが、発生することもあります。その際、まずはディーラーに状況を報告し、保証や貼り直しの対応を依頼することが一般的です。特にフィルムの施工を依頼したディーラーであれば、施工後に不具合があった場合には再施工を依頼できる可能性が高いです。

ディーラーに伝えるべき内容

ディーラーに状況を伝える際には、傷や埃がどこにあるのか、またそれが新車購入時からすぐに発生した問題であることを明確に伝えることが大切です。場合によっては、フィルムを貼り直してくれる場合もあります。特に施工後に不具合がある場合は、保証に基づき無料で対応してくれることもあります。

ディーラーが値引きした場合でも対応は必要

フィルム代を値引きしてもらった場合でも、施工不良があった場合にはディーラーに再施工をお願いすることは正当な権利です。値引きにより妥協しなければならないわけではありません。購入者として、品質に対する保証は当然求めることができます。

まとめ：スモークフィルムに不具合があった場合の対応

新車購入後にスモークフィルムに埃や傷がついた場合でも、ディーラーに状況を伝えることで再施工してもらえることが多いです。値引きしてもらったからといって妥協せず、問題があればしっかりと対応を求めることが重要です。また、フィルムの施工後に不具合が生じた場合、保証内での対応を求めることが可能であるため、早めにディーラーに相談しましょう。