初めての新車購入では、納車までのスケジュールや流れが見えづらく、不安になる方も多いのではないでしょうか。特に「ディーラーに車が届いたのに、なかなか納車日を教えてくれない」といったケースは意外とよくあります。この記事では、新車がディーラーに届いた後の工程や納車までにかかる期間、さらには納車日が決まらない理由とその対処法について詳しく解説します。
ディーラーに新車が届いた後の一般的な流れ
新車センターから車両がディーラーへ到着したあと、すぐに納車というわけではありません。以下のような工程を経て納車の準備が整います。
- 輸送後の車両状態チェック（傷や汚れの有無）
- ディーラーオプション（OP）の取り付け
- 整備・点検（法定点検項目＋サービス点検）
- ナンバー登録（登録が済んでいない場合）
- 車内清掃やコーティング仕上げ
- 納車書類の作成・確認
この一連の作業には通常3〜7営業日ほどかかりますが、混雑状況やオプションの有無によっては1〜2週間かかることもあります。
なぜ納車日をすぐに教えてくれないのか？
「納車日未定」の理由は大きく分けて以下の通りです。
- 登録手続きが完了していない（ナンバーが確定していない）
- ディーラーオプションが多く、取り付けに時間を要する
- 整備士や登録担当の人手不足・混雑
- お客様の希望日時を調整している最中
また、新車の登録は営業日ベースで行われるため、土日や祝日を挟むと事務手続きが遅れることも珍しくありません。
納車を早めたいときにできること
どうしても早く納車したいという方は、以下のアクションが有効です。
- 営業担当に「最短の納車希望日」をはっきり伝える
- 希望ナンバーを避けて、即日登録が可能なナンバーで手配してもらう
- オプションの後付け（例：ETC・ドライブレコーダー）を相談する
- 納車を店舗引き取りにして、スケジュールを前倒し
ただし、納車前の点検や整備を急がせすぎると品質確認が疎かになるリスクもあるため、焦らず信頼して任せることも大切です。
実例：納車までにかかった日数の目安
以下は実際の新車購入者からの口コミをもとにした一例です。
- 8/5にディーラー到着 → 8/12納車（約7日間）
- 7/20に到着 → 8/2納車（約10営業日）
- 5/10到着 → 5/17納車（連休明けで1週間）
平均的には5日〜10日前後で納車される方が多く、オプションの多い場合や登録が遅れる場合には2週間ほど見込んでおくと安心です。
まとめ：納車は「待つ価値のある時間」
新車がディーラーに届いてから納車されるまでには、点検・整備・登録など多くのステップがあります。待ち遠しい気持ちは当然ですが、それは「安全で快適なカーライフ」を始めるための大切な準備期間です。焦らず、営業担当とのコミュニケーションを取りつつ、安心して納車を迎えましょう。
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